Coordonnées
Politique de coordonnées
1. Informations sur la boutique
La boutique en ligne Précieuse Génération est exploitée par :
Nom / Raison sociale : Précieuse Génération
Forme juridique : Micro-entreprise
E-mail : precieusegeneration@gmail.com
SIREN / SIRET : 85092366500028
2. Contact
Pour toute question concernant une commande, un produit, une livraison ou le fonctionnement de la boutique, le client peut contacter Précieuse génération :
E-mail : precieusegeneration@gmail.com
Nous nous engageons à répondre aux demandes des clients dans les meilleurs délais.
3. Service client
Pour faciliter le traitement d'une demande, le client est invité à communiquer, lorsque cela est nécessaire :
- son nom et prénom ;
- son numéro de commande ;
- l'adresse e-mail utilisée lors de la commande ;
- l'objet de sa demande ;
- toute information ou photographie utile à la résolution du problème.
4. Réclamations
Toute réclamation concernant une commande ou un produit peut être adressée à notre service client à l'adresse suivante :
precieusegeneration@gmail.com
Précieuse génération s'efforcera de trouver une solution adaptée dans les meilleurs délais.
5. Données personnelles
Les informations communiquées lors d'une prise de contact sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre nécessaire au traitement de la demande, à la gestion des commandes et au respect de nos obligations légales.
6. Mise à jour
Précieuse Génération se réserve le droit de modifier la présente politique de coordonnées afin de l'adapter à l'évolution de la boutique, de son activité ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : 05/09/2026